PAGO POR DAÑO A INSTALACIONES, EQUIPOS O APARATOS ELÉCTRICOS POR PARTE DE LA CFE
Información general del trámite
Requisitos y medios de atención
Modalidades
Obligaciones
Preguntas frecuentes
Objetivo y justificación
INDEMNIZAR A LOS USUARIOS POR PÉRDIDAS OCASIONADAS POR FALLAS EN EL SUMINISTRO ELÉCTRICO ATRIBUIBLES A LA EMPRESA.
Institución responsable
COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD (CFE)
Unidad administrativa a cargo:
COORDINACIÓN COMERCIAL
Solicitante:
CUALQUIER USUARIO DEL SERVICIO ELÉCTRICO DE LA CFE QUE HAYA SUFRIDO DAÑOS EN SUS INSTALACIONES, EQUIPOS O APARATOS ELÉCTRICOS DEBIDO A FALLAS EN EL SUMINISTRO ELÉCTRICO.
Fundamento Legal:
LEY DEL SECTOR ELÉCTRICO
ARTICULO 3: FRACCIÓN LX
SUMINISTRO ELÉCTRICO: CONJUNTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS REQUERIDOS PARA SATISFACER LA DEMANDA Y EL CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE LAS USUARIAS FINALES, REGULADO CUANDO CORRESPONDA POR LA CNE, Y QUE COMPRENDE:
A) REPRESENTACIÓN DE LAS USUARIAS FINALES EN EL MERCADO ELÉCTRICO MAYORISTA
B) ADQUISICIÓN DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA Y PRODUCTOS ASOCIADOS, ASÍ COMO LA CELEBRACIÓN DE CONTRATOS DE COBERTURA ELÉCTRICA, PARA SATISFACER DICHA DEMANDA Y CONSUMO
C) ENAJENACIÓN DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA PARA SU ENTREGA EN LOS CENTROS DE CARGA DE LAS USUARIAS FINALES
D) FACTURACIÓN, COBRANZA Y ATENCIÓN A LAS USUARIAS FINALES.
POR DEFINIR