5 de junio de 2025

A partir de esta fecha, los actos, solicitudes, asuntos, trámites, procedimientos administrativos y procedimientos seguidos en forma de juicio, de cualquier naturaleza, que se encontraban en proceso de atención en la Comisión Reguladora de Energía, y que sean ratificados oportunamente, retomarán su curso con las salvedades previstas en el Acuerdo.

Al mismo tiempo, como parte del programa de eficiencia administrativa, y con el compromiso de ofrecer mayor claridad, agilidad y cercanía en la atención, la SENER pone a disposición de la ciudadanía la Ventanilla de Energía, un espacio digital diseñado para facilitar el acceso a los trámites del sector energético.

En este espacio, las personas usuarias podrán consultar:

* Información sobre todos los trámites del sector energético, incluidos aquellos sujetos a reforma o simplificación administrativa.
* Los requisitos, etapas, costos y tiempos de espera para los trámites de los proyectos de inversión del sector, incluidos los recientemente actualizados.
* La definición de qué Unidades Administrativas brindarán atención y canales oficiales de contacto para resolver dudas y brindar acompañamiento.
* Un micrositio especializado donde se publicarán los avances en la simplificación de trámites, así como los calendarios y herramientas necesarias para su gestión.
Con estas acciones, la SENER reafirma su compromiso con la eficiencia institucional y el derecho de todas las personas a una atención oportuna.

Para más información, se invita a consultar el portal oficial de la Secretaría de Energía y seguir nuestras redes sociales institucionales.